Expediente De Atención Temprana Que No Implique Un Delito, Derivado De Extravío ó Pérdida De Documentos u Objetos
Descripción:
Documento mediante el cual, la Fiscalía General del Estado certifica que la(s) persona(s) física(s) o morales(s) se presentan en forma voluntaria ante la autoridad, para mencionar la pérdida o extravío de documentos, objetos electrónicos, hechos que se establecen en el documento y no son prejuzgados, es decir, no se abre línea de investigación:
- Extravío de Identificaciones en General.
- Extravío de Credencial del INE.
- Extravío de Licencia de manejo.
- Extravío de Pasaporte.
- Extravío de Documentos.
- Extravío de Objetos.
- Extravío de Placas.
Hechos que por su naturaleza no se clasifican como delito.
Dependencia o Entidad: Fiscalía General del Estado.
Clasificación: Trámite.
Nombre de la modalidad en su caso: No aplica.
Quien puede realizarlo: Todas las personas que soliciten el Expediente de Atención Temprana para los fines que a bien convenga.
Casos en los que debe o puede presentarse el trámite o servicio: Servicio para toda persona que requiera hacer constar la pérdida o extravío de objeto y/o documento; y que la emisión del EAT le permita realizar trámite administrativo para reponer los mismos, o en su caso, deslindar la responsabilidad por el mal uso que se le pueda dar a los documentos extraviados.
Tipo de trámite o servicio a obtener: Expediente de Atención Temprana.
Inspección o verificación en su caso: No aplica.
Información que se deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación: No aplica.
Plazo de resolución: 20 minutos aproximadamente, pero el tiempo de espera está sujeto al número de personas que le antecedan en el servicio.
Plazo de prevención: No aplica.
Vigencia: Permanente.
Afirmativa o negativa ficta: No aplica.
Criterios de resolución: Presentar y cumplir con los requisitos establecidos.
Formas de realizar el trámite o servicio: Presencial.
Consultas o envio de documentos: No aplica.
Formatos o documentos anexos: No aplica.
1. Identificación oficial con fotografía (original y copia simple). Credencial para votar vigente expedida por el INE, Licencia de Conducir, Pasaporte, Cédula Profesional, Credencial de Adulto Mayor (INAPAM), Carta de Identidad emitida por el Municipio o Junta Auxiliar, Cartilla Militar, Certificado de Estudios a partir del nivel secundaria con fotografía.
2. Comprobante de domicilio (original y una copia fotostática simple). Antigüedad no mayor a 3 meses. Estados de cuenta emitidos por la CFE, compañías telefónicas, agua potable o bancario.
Además de los requisitos generales, para personas que deseen el Expediente de Atención Temprana por pérdida o extravío placa(s) de circulación de unidad automotriz, deberá presentar la tarjeta de circulación o factura endosada a nombre de la persona que realiza el trámite (original y 2 copias simples).
Además de los requisitos generales, para personas que deseen el Expediente de Atención Temprana por pérdida o extravío de tarjeta de circulación de unidad automotriz, deberá presentar la factura endosada a nombre de la persona que realiza el trámite (original y 2 copia simples).
Además de los requisitos generales, para personas que deseen el Expediente de Atención Temprana por pérdida o extravío de gafete laboral, que no cuenten con alguna identificación con fotografía, señalada anteriormente: deberá presentar constancia laboral expedida por el centro de trabajo donde labora (original y 2 copias simples).
Sólo para personal Militar (original y 2 copias): Además de los requisitos generales, para personas que deseen el Expediente de Atención Temprana por pérdida o extravío de Tarjeta Única de Identificación Militar (TUIM) que no cuenten con alguna identificación con fotografía señalada anteriormente, deberá presentar carta expedida por el centro de trabajo que lo acredite como militar activo (original).
1. Genera tu referencia de pago desde el siguiente enlace: Generar Referencia
2. Realice el pago en ventanilla de los bancos autorizados o en línea con tarjeta de crédito, débito, transferencia electrónica y a través de SPEI.
3. Descargue su comprobante de pago Ingresando a https://rl.puebla.gob.mx/ e ingrese su referencia bancaria a 20 dígitos.
Nota : Deberá esperar a que el pago sea conciliado en un lapso de 24 horas o dos días hábiles, antes de presentarse a realizar el trámite en el centro de atención disponible.
4. Una vez realizado el pago, deberá presentarse en el centro de atención que sea favorable a su ubicación, Zona Metropolitana e Interior del Estado.
5. El (la) servidor (a) público asignado lo atenderá y guiará durante el trámite, es necesario que la persona directamente involucrada narre los hechos y por menores de todos aquellos datos relacionados a los objetos, documentos o cantidades pérdidas o extraviadas, para ser asentados en el Expediente de Atención Temprana.
6. Al concluir la narrativa, se da lectura por parte del (la) servidor (a) público asignado (a) para verificar que los datos proporcionados son correctos y no hay omisión de algún otro dato relevante.
7. Al finalizar el proceso, se entrega el Expediente de Atención Temprana, el usuario verifica que los datos sean correctos, de ser así, se solicita al usuario la validación correspondiente a través de su rúbrica y huellas dactilares. Se da por concluido el trámite.
En caso de requerir un expediente por cada documento u objetos extraviado, es necesario realizar el pago por cada uno en cualquiera de sus modalidades presencial y digital.
COSTO
Ciudadanía en general: $115.00 (ciento quince pesos 00/100 M.N.)
Estudiantes: $92.00 (noventa y dos pesos 00/100 M.N.) Con descuento aplicado del 20% sobre el costo total del ciudadano general. Deberá presentar al momento de asistir a la cita programada una credencial con fotografía vigente expedida por alguna institución de educación pública o privada, estatal o nacional, según sea el caso.
Personas mayores de 70 años o que tengan alguna discapacidad psicomotora o sensorial: $58 .00 (cincuenta y ocho pesos 00/100 M.N.) Con descuento aplicado del 50% sobre el costo total del ciudadano general.
Para generar la orden de pago con los respectivos descuentos deberá acudir a los centros de atención disponibles en la Zona Metropolitana e Interior del Estado, a fin de que el (la) servidor (a) público verifique los requisitos aplicables, una vez realizado su pago deberán seguir los pasos ya mencionados.
FORMAS DE PAGO
Realizar pago en las siguientes modalidades:
1.- En línea https://rl.puebla.gob.mx/ con tarjeta de crédito, débito, depósito referenciado o por transferencia electrónica referenciada a través de SPEI), imprimir comprobante electrónico en la liga https://servicios.sfapuebla.gob.mx/ComprobanteDePago
2.- Ventanilla Bancaria o depósito de efectivo en cajeros automáticos de las Instituciones referidas en la misma referencia de pago previamente impresa y respetando la vigencia de la misma, debiendo imprimir el boucher de pago que presentará ante el(la) servidor público que emitirá el Expediente de Atención Temprana, o para su captura en la modalidad en línea.
Cabe hacer mención que, una vez realizada la transacción, podrá imprimir su comprobante fiscal dentro de las siguientes 24 horas o dos días hábiles posteriores al pago.
DÓNDE PAGAR
1.- Kioscos de la Secretaría de Administración del Gobierno del Estado de Puebla, ubicados en los Centros Integrales de Servicios CIS (validación inmediata).
1.- Instituciones bancarias autorizadas (tiempo de validación 24 horas).
1.- Pago en línea (tiempo de validación de 48 a 72 horas).
Como Llegar en:
Nombre de Unidad Responsable: Fiscalía de Investigación Metropolitana.
Persona responsable: Mtro. Osvaldo Jiménez Juárez, Fiscal de Investigación Metropolitana.
Domicilio: Bulevar Héroes del 5 de mayo y 31 Oriente, S/N, Colonia Ladrillera de Benítez, Puebla, C.P 72530.
Número telefónico: 222-211-79-00 Ext. 4011 y 4014.
Dirección de correo electrónico : fiscalia.metropolitana@fiscalia.puebla.gob.mx
Nombre de Unidad Responsable: Fiscalía de Investigación Regional.
Persona responsable: Lic. Diego Domínguez Idalias, Fiscal de Investigación Regional.
Domicilio: Bulevar Héroes del 5 de mayo, esquina con 31 Oriente, colonia Ladrillera de Benítez, Puebla, Pue. C.P 72530.
Número telefónico: 222-211-79-00 ext. 4021
Dirección de correo electrónico: fiscalia.investigacion.regional@fiscalia.puebla.gob.mx | fiscalia.regional04@gmail.com
Visitaduría General 222 211 79 00 exts. 4008 y 4053, celular 222 332 00 70 (atención las 24 horas).
Fiscalínea 222 211 79 00 ext. 0
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; Artículo 20 apartados A, B y C y Artículo 21.
Ley de Ingresos del Estado de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2025; Artículo 101 fracción XIX.
Código Nacional de Procedimientos Penales; Artículo 108, Artículo 109 fracción I a la XXIX, Artículo 127, Artículo 131 fracción XIII, Artículo 253, Artículo 254 y Artículo 258.
Ley de Ingresos del Estado de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2026; Artículo 103 fracción XVIII.
1. Para los casos de extravío de constancia de alumbramiento o de documentos relacionados con un menor, por pérdida de factura original de unidad vehicular, así como constancia de defunción extemporánea, deberán acudir a la Unidad de Investigación correspondiente a realizar el trámite presencial (consultar centros de atención).
2. Para quejas, denuncias e inconformidades sobre este servicio en el área Metropolitana, repórtelo al 222-211-79-00 ext. 5005, para el Interior del Estado a la ext. 4038.
