Descripción

Brindar información y orientación a la población en general que requiera búsqueda de personas ausentes o extraviadas a través del servicio de Localización Telefónica “LOCATEL”.

A quien va dirigido

Todas las personas que requieran el servicio de búsqueda de personas.

Origen

Estatal

Categoría de la ficha

Servicio

Documento o servicio a obtener

Número de búsqueda del reporte por ausencia o desaparición de persona para seguimiento de denuncia.

Plazo máximo de respuesta

15 minutos para la entrega del folio.

Costo

Gratuito

Formas de pago

No aplica

Lugares de pago

No aplica

Vigencia

Permanente

Formas de realizar el trámite o servicio

Telefónico y presencial

Datos de Unidad Responsable de la información

Dirección General de Protección a Víctimas del Delito y Servicios a la Comunidad, adscrita a la Fiscalía de Asuntos Jurídicos y Derechos Humanos

Nombre del Servidor Público responsable: C. Eleonila Sainz Mendoza.

Domicilio del área responsable: Calle 17 Poniente, No. 1704, Barrio de Santiago, Puebla, Pue. C.P. 72410.

Horarios de atención

Las 24 Horas. Los 365 días del año.

Tiempo de atención en ventanilla

Variable; depende de la narración de los hechos, así como del número de personas que le antecedan en el servicio.

Consideraciones Generales

Si el reporte es vía telefónica se solicita que acuda a LOCATEL o más pronto posible a efecto de integrar su reporte y agilizar la búsqueda. Así como ratificar la siguiente información: 1. Datos Generales (Nombre, Edad, Estado Civil, Origen, Ocupación) de la persona extraviada. 2. Media Filiación (señas particulares de la persona a localizar). 3. Día, hora y lugar en que la persona fue vista por última vez. 4. Sí padece alguna enfermedad mental. 5. Datos del vehículo, si la persona se transportaba en el mismo.

Observaciones

Si la llamada en el servicio LOCATEL para la localización de persona ausente o extraviada no arroja resultado alguno, deberá acudir al Centro de Atención a la brevedad posible a efecto de integrar el reporte y agilizar la búsqueda, así como ratificar y ampliar los siguientes datos:

Datos generales: nombre, edad, estado civil, origen y ocupación.

Media filiación: señas y rasgos físicos particulares.

Padecimientos de enfermedades físicas o mentales.

Día hora y lugar en que la persona fue vista por última vez.

Datos del vehículo, si la persona transportaba en alguno.

Documentos adjuntos

Serán determinados por el (la) servidor (a) público (a).

Artículo 33, Fracción IX del Reglamento de la Ley Orgánica de la Procuraduría General de Justicia del Estado.

Zona Metropolitana

  • Dirección General de Protección a Víctimas de Delito y Servicios a la Comunidad 

    Departamento de Atención a Víctimas del Delito Puebla

    Domicilio: Calle 17 Poniente, No. 1704, Barrio de Santiago, Puebla, Pue. C.P. 72410.

    Tel.: (01 222) 2 37 72 37

    Horario de atención: lunes a domingo las 24 horas. Los 365 días del año.

    Nombre de la persona encargada: C. Nina López Ortiz

    Dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Interior del Estado

  • Departamento de Atención a Víctimas del Delito Huauchinango 

    Domicilio: Calle La Fragua, No. 18, Colonia Santa Cruz, Huauchinango, Puebla, C.P. 73175.

    Tel.: (01 776) 762 15 69  Ext. 7616.

    Horario de atención: lunes a viernes 08:00 a 20:00 horas y sábados 09:00 a 14:00 horas.

    Nombre de la persona encargada: C. Juan Rosales Mote

    Dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

  • Departamento de Atención a Víctimas del Delito Tehuacán 

    Domicilio: Calle 1 Poniente, No. 10, Colonia Centro, Tehuacán, Puebla, C.P. 75700.

    Tel.: S/N

    Horario de atención: lunes a viernes 08:00 a 20:00 horas y sábados 09:00 a 14:00 horas.

    Nombre de la persona encargada: C. Álvaro Porquillo Guevara.

    Dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

  • Departamento de Atención a Víctimas del Delito Izúcar de Matamoros 

    Domicilio: Plaza de la Constitución, S/N, Colonia Centro, Tepeojuma, Puebla, C.P. 74390.

    Tel.: S/N

    Horario de atención: lunes a viernes 08:00 a 20:00 horas y sábados 09:00 a 14:00 horas.

    Nombre de la persona encargada: C. Ismael Sosa López

    Dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

  • Departamento de Atención a Víctimas del Delito Teziutlán 

    Domicilio: Calle Lerdo, 205 altos, Colonia Centro, Teziutlán, Puebla, C.P. 73840.

    Tel.: S/N

    Horario de atención: lunes a viernes 08:00 a 20:00 horas y sábados de 9:00 a 14:00 horas.

    Nombre de la persona encargada: C. Magali Peralta Ortiz

    Dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

  • Departamento de Atención a Víctimas del Delito Tlatlauquitepec 

    Domicilio: Calle Reforma, No. 161, Colonia Centro, Tlatlauquitepec, Puebla, C.P. 73900.

    Tel.: S/N

    Horario de atención: lunes a viernes 08:00 a 20:00 horas. Sábados 09:00 a 14:00 horas.

    Nombre de la persona encargada: C. Gregoria de Jesús Álvarez

    Dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

  • Departamento de Atención a Víctimas del Delito Oriental 

    Domicilio: Calle 5 Poniente, No. 906, Colonia Centro, Oriental, Puebla, C.P. 75020.

    Tel.: (01 276) 477 02 58.

    Horario de atención: lunes a viernes 08:00 a 20:00 horas y sábados 09:00 a 14:00 horas.

    Nombre de la persona encargada: C. Magali Peralta Ortiz

    Dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

  • Departamento de Atención a Víctimas del Delito Zacapoaxtla 

    Domicilio: Calle 2 de Abril Sur con esquina Ignacio Coeto, S/N, Colonia Centro, Zacapoaxtla, Puebla, C.P. 73680.

    Tel.: S/N

    Horario de atención: lunes a viernes 08:00 a 20:00 horas y sábados 09:00 a 14:00 horas.

    Nombre de la persona encargada: C. Álvaro Porquillo Guevara

    Dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.


Fotografía a color tamaño postal reciente de la persona desaparecida la imagen deberá ser presentada en los Centros de Atención o enviada al correo electrónico  Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Comprobante de domicilio (original y una copia fotostática simple). Antigüedad no mayor a 3 meses. Estados de cuenta emitidos por la CFE, compañías telefónicas, agua potable o bancario.